Bonjour,

Je suis en train de faire poser des fenêtres isophoniques par une société.

Le commercial pour sa vente me garantie une isolation phonique impeccable. On n'attendrait pas un bruit.
Le premier jour de pose je constate aucune différence avec les anciennes fenêtre en bois.
Pour info c'est de la dépose totale.

Je retourne voir le mettreur pour qu'il vienne constater le souci.
Celui-ci demande à ses poseurs de démonter et remonter les fenêtres.
Constat hier soir, aucun changement, on entend les voitures, les personnes qui marchent sur la plaque d'égout sur mon trottoir...

Aujourd'hui il leur reste 2 jours de pose. Je ne sais pas quoi faire.
J'ai payé l’acompte mais toujours pas réglé la finition des travaux.
Que pourrais-je faire ?
S'il me propose une installation d'isophonique ne doivent-ils pas respecter leurs dires ?
C'est du vitrage 10/16/4
Merci d'avance.