Bonjour.

Je vis au dernier étage d'un appartement datant de la fin du XIXe siècle et j'ai de gros soucis de nuisances sonores venant de mes voisins du dessous.
Ce sont des bruits aériens qui diffusent vraiment dans tout l'appartement quand ils parlent un peu fort ou regardent un film au home cinéma... C'est insupportable cette intrusion répétée.
A priori, cela ne vient pas des murs qui sont en pierre mais de la partie ancienne cheminée et sans doute aussi de ma mezzanine : ma cheminée est condamnée (pas celle de mon voisin) et ça sonne très creux quand je tape sur le coffrage.
Le support de la mezzanine est métallique avec des trous à certains endroits.
En revanche, je ne sais pas comment c'est agencé dans le coffrage car ce n'est pas moi qui l'ai installé.
Avez-vous une idée de comment atténuer ou faire disparaître ces bruits ? Merci.

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Bonjour,

J'ai un gros souci sur l'un de mes radiateurs alimentés par une chaudière au gaz : il fait des bruits de claquements, surtout en fin de journée.
Ces bruits peuvent être forts et répétés et les purges du radiateur n'y changent rien... Quelqu'un aurait une idée de "réparation" ?
Le circuit n'a pas été désemboué depuis plus de 8 ans ; est-ce que vous pensez que ça peut venir de là (les radiateurs chauffent bien). La chaudière a également été purgée. Merci.

Merci pour votre réponse, et désolée d'avoir mis du temps à réagir.
Effectivement l'artisan en question n'est pas assuré :-((
Il m'a dit qu'on pourrait trouver un arrangement (je ne sais pas encore lequel).
Moi j'aurais préféré qu'il soit assuré tout simplement !

Bonjour,

J'ai eu besoin de faire quelques travaux dans mon appartement, dont une petite réparation de plomberie et j'ai confié le tout à un "homme à tout faire" avec numéro SIRET et facture.
Le problème de plomberie a été résolu en apparence mais s'en est suivi un dégât des eaux (non visible chez moi mais ayant provoqué des dégâts chez le voisin du dessous).
Selon le nouveau plombier qui va réaliser la réparation un raccord a été mal fait par le premier artisan et c'est à cause de cela qu'il y a eu une fuite.
Au final je dois payer de ma poche la réparation de la fuite tandis que mon assurance paye la réparation des dégâts chez les voisins ainsi que les frais de recherche de fuite.
Mon assurance souhaite ensuite se retourner contre l'assurance de l'homme à tout faire afin d'être remboursée... Mais j'ai très peur qu'elle n'y arrive pas tout simplement car cet artisan ne donne plus de nouvelles. Je ne sais même pas s'il est assuré.
Mes questions sont donc les suivantes :
- Est-ce que mon assurance, si elle n'arrive pas être remboursée par l'assurance de l'artisan peut se retourner contre moi et me faire payer tous les travaux ?
- Est-ce que dans le cas le plus chanceux mon assurance obtient gain de cause et est remboursée par l'artisan je peux à mon tour me retourner contre l'artisan pour qu'il me rembourse la réparation de la fuite ?
Merci d'avance pour vos réponses.